Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

1. — личным обращением в регистратуру;
2. — с использованием телефонного обращения в регистратуру учреждения;
3. — с использованием инфомата;
4. — с использованием Единого портала государственных услуг (если вы ранее уже посещали наше учреждение).
5. — через единую региональную информационно-справочную службу, по единому короткому номеру «122» (если вы ранее уже посещали наше учреждение).

1. Гражданин при личном обращении в регистратуру наркологического диспансера для записи на прием к врачу, может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача. Гражданину необходимо предъявить регистратору (администратору):

— документ удостоверяющий личность, СНИЛС, полис ОМС, ИНН.

2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

— ФИО, дата рождения;

— паспортные данные;

— номер СНИЛС;

— номер полиса ОМС;

— номер ИНН;

— номер контактного телефона;

Гражданин сообщает работнику регистратуры специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на прием, желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор (администратор) вносит запись.

3. Гражданин может записаться на прием к врачу с помощью «Электронной регистратуры» инфомата. Запись на прием с использованием инфомата осуществляется по документу, удостоверяющему личность, полису ОМС. Это может быть указание ФИО, серии и номера документа, даты рождения, номера полиса ОМС. Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием.
4. Запись через Единый портал государственных услуг возможно в случае, если вы посещали наше учреждение ранее и у вас есть электронная медицинская карта. Если вы обращаетесь к нам впервые, то вам необходимо обратиться в регистратуру учреждения лично.
5. Запись на приме к врачу через колл-центр, по единому номеру «122», так же возможна в случае, если вы посещали наше учреждение ранее, и у вас есть электронная медицинская карта, в противном случае, вам необходимо посетить учреждение лично, либо обратиться в регистрату по телефону.

Гражданин имеет право отменить запись на прием к врачу без объяснения причин, через регистратуру медицинской организации или на портале ЕГПУ «Электронная регистратура»